玩家找回战网账号受阻：不是自己身份证无法人脸认证
在暴雪国服回归之后，玩家无法玩家们纷纷开始回归修复找回自己的找回战网账号战网账号，但不少人因为身份证问题被卡。受阻
有不少玩家表示，自己当时绑定的己身别人身份证或是网上随便搜的，但现在需要人脸认证，份证没有解决办法了。人脸认证
根据暴雪发布的账号修复指南，修复账号需要提供手机号码、找回战网账号注册战网时使用的受阻身份信息、本次绑定的不自新安全手机等，过程中还需要人脸识别。己身而且，份证账号修复只针对账号注册者本人。人脸认证
因为身份证问题遇阻的玩家可以联系客服试试，不过目前遇到该问题的人应该不少，处理还需要等待。
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